平素よりきたのさと動物病院をご利用いただき誠にありがとうございます。
当院では、新型コロナウイルス (COVID-19) による感染拡大の状況を踏まえ、
飼主様ならびに従業員の健康と安全のため、以下の対策を行っています。
なお、飼主の皆様におかれましても、
待合室、化粧室内にご用意しています消毒液をご利用いただきますよう、
ご協力をお願い申し上げます。
きたのさと動物病院
併設札幌どうぶつ皮膚科・耳科センター
院長 今道昭一
順番予約制の導入
自宅から当日の診察を受付することができます。初診、再診に関わらずご来院前にネットから受付を行い、順番が近くなりましたらメールまたはお電話でお知らせします。
このアプリを使うと、院内での待ち時間を短縮することができます。
インターネット受付はこちらから
※「予約診療」とは異なり、このアプリは当日の診察を受付するもので、日時を指定することはできませんのでご注意ください。
予約診療~火曜日・金曜日~
火曜日、金曜日の限定となりますが、インターネットからあらかじめ診察の日時を予約することができます。
なお、火曜日、金曜日でも予約せずに診察を受けることができますが、 混雑を避けたいと思う方が予約診療を受けていることにご配慮いただき、
その際は待合室ではなくご自身の車内等でお待ちいただくようお願いします。
予約診療はこちらから
除菌・消毒の徹底
次亜塩素酸系の消毒剤「ビルコン」とアルコール「エタノール」を用いて、消毒を行っています。
・待合室(テーブル、受付カウンター、ドアノブ、テーブル、合皮ソファ、自動販売機など)
・診察台の消毒
・床の消毒・掃除
など
マスク着用と手洗いの励行
従業員のマスク着用と手洗いを励行しています。
顔が見えない分、丁寧な対応をより一層心掛けてまいります。スタッフの手指の消毒を徹底しています。
感染しない、感染させないためにも、ご理解のほどよろしく願いいたします。
診察頻度の相談/調整
頻繁な来院にご不安を感じている飼主様も少なくないかと思います。
動物の体調に問題がないと判断したとき、診察の頻度を可能な限り減らすよう相談しています。
動物と飼主様にとって、最も良い形でサポートさせていただきます。
フィラリア検査一時預かり
例年、フィラリア予防時期は院内が混雑しています。今年は混雑を避けるために対策を行ってまいります。その1つが「フィラリア健診+一時預かり」プランです。一時預かりの際に必要な消毒処置、ペットシーツ代として300円(税抜)でご利用いただけます。
※毎日先着5頭(水祝除く)
【お預かり】
・午前中にご来院
・問診をして検査プランを選択
【検査】
・お預かり中にフィラリア健診を実施
【お迎え】
・予防薬のお渡し
・お迎えは16時~18時半までにお越しください
トリミングと一緒に診察
フィラリア予防やワクチンなど健康状態に問題ないときは、トリミング(シャンプー、カット)時にフィラリア予防やワクチン接種を行うことができます。
ご希望の方はトリミングお預かりの際に問診をしますので、動物看護師にお伝えください。
フード・お薬などの郵送
ご来院することなく多くの商品につきまして、お電話などで連絡いただければ郵送することができます。
・フード
・サプリメント
・薬
体調に変化があったときなどは、お電話にてご相談ください。
お車での検査や薬待ち
検査や薬を渡しするまでお時間を要することがございます。
この間、車で待機することもできますのでご希望の方は受付にお伝えください。
手作りマスクの配布
マスク不足が続くため、マスクをお持ちでない方も増えてきました。
待合室でお待ちの方で、マスクをお持ちでない方には当院で作成したマスクを無料で配布しています。お気軽にスタッフまで声をかけてください。
ペーパータオルの利用
お手洗いではペーパータオルを利用しています。
衛生面を最優先に考え、飼い主の皆様が清潔で安心できる環境作りに努めています。
ご来院の皆様におかれましては、
風邪や季節性インフルエンザ対策と同様に、
咳エチケットや手洗いなど通常の感染対策をお願いいたします。
皆様に快適に診察を受けていただくための措置でございます。
何卒、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
また、土曜日、日曜日に来院される方が多くなってます。
平日はそれほど混雑していませんので、
ご都合がよろしければ平日をご利用ください。
新型コロナウィルスも心配ですが、
フィラリア感染症やワンちゃん・ネコちゃんのウイルス感染症など、
ワンちゃん・ネコちゃんの病気の予防も大切だと思っています。
例年4~6月は狂犬病予防接種、混合ワクチン、フィラリア予防などで混雑しますので、
今年はすでに狂犬病予防接種、フィラリア予防薬の処方を行っています。
また、4~6月に混合ワクチン接種を予定している方は、
少し早くなりますが3月中に接種してはいかがでしょうか?
現在はそれほど混雑しておりませんので、3月中にこれらの予防を済ませてはいかがでしょうか?
きたのさと動物病院
併設 札幌どうぶつ皮膚科・耳科センター
〒003-0825
札幌市白石区菊水元町5条1丁目11-19
☎ 011-873-7883
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